Política de reembolsos
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta política se aplica a la suscripción paga Metheus Premium. El plan Gratis y la extensión de navegador son gratuitos y no hay nada que reembolsar.
1. Qué estás pagando
Premium desbloquea los módulos 2 a 10 de cada curso. Todo lo demás (inmersión en video, minado, repetición espaciada, tus propios mazos, la extensión de navegador y el módulo 1 de cada curso) está incluido en el plan Gratis, así que podés probar el producto completo antes de pagar.
2. Reembolso de 14 días en tu primer pago
Podés pedir un reembolso dentro de los 14 días de tu primer pago de Premium, siempre que no hayas usado contenido Premium (módulos 2 a 10 de los cursos).
3. Cómo pedir un reembolso
Escribí a metheus.app@gmail.com desde el email de tu cuenta de Metheus e incluí el número de orden o de recibo si lo tenés. Las compras hechas con Lemon Squeezy las gestiona Lemon Squeezy como Merchant of Record; las suscripciones pagadas con Mercado Pago se reembolsan a través de Mercado Pago. Los reembolsos aprobados se devuelven al medio de pago original; el tiempo depende del proveedor de pago y de tu banco. Cuando se emite un reembolso, el acceso Premium termina y tu cuenta vuelve al plan Gratis.
4. Cómo cancelar
Podés cancelar en cualquier momento desde el portal del cliente de Lemon Squeezy (con enlace desde la página de suscripción de Metheus y desde tus recibos) o, si pagás con Mercado Pago, desde tu cuenta de Mercado Pago, en la sección de suscripciones. Cancelar detiene los cobros futuros; conservás Premium hasta el final del período ya pagado. Cancelar no reembolsa por sí solo el período en curso.
5. Argentina: derecho de arrepentimiento
Para usuarios en Argentina rige el derecho de arrepentimiento de 10 días establecido por ley (Ley 24.240, art. 34).
6. Contacto
Consultas sobre facturación o reembolsos: metheus.app@gmail.com. Mirá también nuestros Términos del Servicio y la Política de Privacidad.